2024年江夏区行政审批局现面向全区公开招募“政务服务体验员”15名,下面小编便为大家带来详细招募公告。如果您有意愿为江夏区的政务服务工作贡献一份力量,请关注招募公告中的报名时间和方式,按照要求进行报名。
一、招募范围及条件
1、在本地区生活、创业、就业的各界人士,年龄18周岁以上、60周岁以下,身体健康,具有良好信用的市民群众。
2、对政务服务基本情况了解,熟悉相关政策,政治素质高,有较强的法治观念和良好的职业道德,社会责任感强,有参与体验活动的意愿。
3、坚持原则,客观公正,实事求是,有较好的人际沟通、语言文字表达和分析研究能力,能够发现和反映问题并提出建设性意见。
4、“政务服务体验员”工作性质为公益性工作,无劳动报酬,聘期1年。
二、体验方式和内容
1、以办事群众视角体验监督全区政务服务工作,通过PC端(湖北政务服务网)、移动端(鄂汇办APP),办事窗口以及自助终端机等体验全流程帮办、代办、陪同办,检视政务服务效率“高不高”、环节“优不优”、办事“便不便”、评价“好不好”等内容,并将体验感受、意见建议等,通过纸质件或电子件等方式反馈至江夏区行政审批局(江夏区市民之家)。
2、收集企业和社会各界在市场准入、惠企政策、就业创业、医保服务、婚育服务、出行服务、老年人服务、助残服务、“一件事一次办”集成服务等方面存在的意见建议,以及办事过程中的堵点、痛点问题线索。
3、积极参加政务服务工作相关座谈、调研、评估等活动,为优化政务服务工作建言献策,主动宣传优化政务服务的有关法律法规和政策措施。
三、工作纪律
1、全区“政务服务体验员”必须自觉遵守国家各项法律法规。
2、在体验活动中获取的资料、内容、信息、问题线索以及在此基础上形成的书面材料,须报送给区行政审批局,不得以“政务服务体验员”或者个人的名义擅自向社会公众发布。
3、不得以“政务服务体验员”身份干预、影响窗口单位正常工作,严禁利用“政务服务体验员”身份谋取私立或其他不正当利益。
4、对违反法律法规、工作纪律或收到投诉举报的,一经核实,立即解除聘任,并报请主管单位和组织、纪检部门处理,情节严重的移交司法机关依法查处。
四、报名时间及方式
1、报名电话:027-81815052。
2、线下报名:江夏市民之家五楼507室(江夏区北华街东10号)。
3、线上报名:市民群众自行关注江夏市民之家微信公众号下载江夏区“政务服务体验员”报名表,填写后发至邮箱:804128079@qq.com,电子邮件请标注“政务服务体验员”报名表。
4、报名截止时间:2024年2月29日。
5、资格审定:江夏区行政审批局审查合格后,根据工作实际需要和实际情况确定人员名单。